Service- サービス -
アネットワークスは、お客様のビジネス課題を解決するための包括的なITソリューションを提供します。
コールセンター構築
効率的で高品質なコールセンターの構築を支援します。お客様のビジネスに合わせた最適なシステム設計から導入、運用サポートまで一貫して提供します。
提供価値:
- 顧客満足度の向上
- オペレーションの効率化
CTI & IVR応用システム構築
電話とコンピュータシステムを連携させるCTI技術や自動音声応答のIVRを活用し、お客様の業務に特化したカスタムシステムを構築します。
提供価値:
- 業務プロセスの自動化
- 人件費の削減
海外BSE
日本のお客様と海外(特にタイ)の開発チームとの間に立ち、言語や文化の壁を越えた円滑なコミュニケーションをサポートするブリッジSEを提供します。
提供価値:
- 円滑なコミュニケーション
- 高品質な成果物
マネージメントサービス
プロジェクト管理からシステム運用保守まで、お客様のIT資産を安定稼働させるための包括的なマネージメントサービスを提供します。
提供価値:
- リスクの軽減
- システムの安定稼働
業務アプリケーション開発
お客様の独自の業務フローに合わせたカスタムアプリケーションを開発。PC、Web、モバイルなど様々なプラットフォームに対応します。
提供価値:
- 業務ワークフローの最適化
- ビジネスに合わせた機能実装
インフラ構築
クラウド(AWS, Azure)からオンプレミスまで、お客様の要件に最適なITインフラの設計・構築・運用を行います。
提供価値:
- 高いセキュリティと信頼性
- ビジネスの成長に合わせた拡張性
Webサイトデザイン
お客様のWebサイトデザイン及び構築のお手伝いをいたします。
ビジネスの課題、ご相談ください
お客様のビジネスに最適なCTIソリューションをご提案します。
